Niederländischer Software-Entwickler schaltet einen Gang zurück

Das ERP-System von Liemar gibt projektbezogenen Unternehmen im Stahl- und Metallbau Einblick in das Unternehmen, ihre Projekte und ihre Abläufe. Das Beratungsunternehmen mit Niederlassungen in den Niederlanden und Belgien macht den nächsten Schritt im papierlosen Geschäft mit neuen Funktionalitäten wie der Werkhuis-App für noch mehr Effizienz.

"Wir geben jedem Stahl- oder Metallbaubetrieb Sicherheit und Einblick", beginnt Niels Oudenaarden von Liemar. "Im Grunde genommen tun wir das mit unserer ERP-Lösung LiemarX, aber wir bieten noch viel mehr als das, vor allem Beratung in Sachen Betriebsführung. Ohne eine Vision, Geschäftsbewusstsein und praktische Kenntnisse und Erfahrungen wird man nicht das Beste aus einer ERP-Lösung herausholen. Wir nehmen Unternehmen sozusagen in die Hand, analysieren die Prozesse, achten sehr auf Lean Working und Prozessoptimierung und versuchen gemeinsam, ein Unternehmen einen Schritt weiter zu bringen. Nicht nur während einer Implementierung, sondern auch in der Folgezeit. Auf diese Weise bringen wir Unternehmen in einen Modus der "kontinuierlichen Verbesserung", anstatt sie ständig zu verändern. Bei Bedarf bringen wir auch Kunden miteinander in Kontakt. Das führt nicht selten zu interessanten Querverbindungen."

Die ERP-Software von LiemarX bildet die Grundlage des Geschäftsbetriebs. "Wir glauben nicht an ein Modell, bei dem verschiedene Softwarelösungen und -pakete miteinander verbunden sind", betont Oudenaarden. "Nein, dann muss man mit zu vielen Parteien wechseln und man bekommt nie ein optimal funktionierendes System. Wir verknüpfen eine Reihe von Modulen mit LiemarX, um spezifische Funktionen wie Planung, Arbeitsvorbereitung, Rechnungsscannen, Zertifikatsverwaltung und so weiter hinzuzufügen. Diese Module wurden von uns speziell für LiemarX entwickelt und fügen sich daher nahtlos in das System ein. In der Vergangenheit wurden diese Aufgaben alle am Desktop erledigt, aber im heutigen digitalen Zeitalter werden Smartphones und Tablets immer wichtiger. Sie bieten die Möglichkeit, nicht nur Informationen an die Personen am Ende der Kette (in der Werkstatt oder auf der Baustelle) zu senden, sondern im Gegenteil auch viele Informationen an sie zurück zu senden. Es gibt eine Fülle von relevanten Steuerungsinformationen, die versteckt sind. Denken Sie nur daran, wie viel Arbeit "im Verborgenen" abläuft. Und dann regiert oft noch das Gefühl, wie es läuft, aber meist fehlen die tatsächlichen Informationen mit den entsprechenden Erkenntnissen."

Informationen wie Zeichnungen oder 3D-Modelle in einer Werkstatt oder auf der Baustelle zu entschlüsseln, ist aus IT-Sicht nicht besonders spannend, weiß Oudenaarden. "Das Abrufen von Informationen von den Benutzern ist dagegen viel schwieriger. Genau diese Daten sind aber entscheidend, um eine ERP-Lösung zu steuern und einen besseren Einblick zu erhalten. Und genau das wollen wir unter anderem mit der neu eingeführten Workplace-App erreichen." Die App unterstützt die Mitarbeiter in den Betrieben dabei, Informationen an LiemarX zu übermitteln. Sie sorgt dafür, dass die Software noch mehr Einblicke in die Geschäftsabläufe bietet. Über die App kann auf Zeichnungen zugegriffen werden, aber sie erfasst auch Stunden, meldet Abweichungen und protokolliert den Fortschritt. "Wir stehen in dieser Hinsicht erst am Anfang. In der nächsten Zeit werden wir viele weitere spezifische Funktionen hinzufügen, damit die Informationen im ERP immer aktuell sind. Die Werkhuis-App wurde zusammen mit einer Reihe von Kunden entwickelt, ausgiebig getestet und steht nun für den Einsatz bei unseren Kunden zur Verfügung."

Oudenaarden stellt fest, dass es in den Unternehmen noch sehr viel Potenzial gibt, wenn es um die Transparenz der Geschäfts- und Projektüberwachung geht. "Sie sehen nicht, was ihnen entgeht, weil sie stur an der Art und Weise festhalten, wie sie jahrelang gearbeitet haben. Sie denken, ein ERP-System sei für sie verschwendet. Das ist ein blinder Fleck, bis wir es in praktische Konsequenzen umsetzen. Unsere Software macht sich oft schon nach einem Jahr bezahlt. Selbst bei Einzelunternehmern. Schauen Sie also nicht nur auf die Kosten, sondern vor allem darauf, was die Software Ihnen bringt. Nicht nur in finanzieller Hinsicht, sondern auch in Bezug auf Zeit, Ruhe und Übersicht. Denn so können Sie an Ihrem Unternehmen arbeiten und nicht in Ihrem Unternehmen. Rufen Sie einfach einen unserer Kunden an, er wird Ihnen die wahre Geschichte erzählen.

Liemars Ziel ist es daher, sein stetiges Wachstum fortzusetzen. "Denn der Bedarf ist groß", versichert Oudenaarden. "Kürzlich haben wir zusammen mit unserem Kunden Meco Metal eine Wissenssession über die Optimierung von Geschäftsprozessen und den Mehrwert der richtigen ERP-Software organisiert. Daran nahmen mehr als 100 (!) Interessierte teil. Das zeigt, wie groß der Bedarf auf dem aktuellen Markt mit all seinen Unsicherheiten und Herausforderungen ist."